Az Ulyssys Kft. közel 30 éve van jelen a hazai IT piacon. Informatikai megoldásokat hoznak az európai uniós és nemzeti támogatások, élelmiszerbiztonság, adóhatósági nyilvántartások, vállalati beszerzés-beruházás menedzsment területén. Az elmúlt években előtérbe került náluk a térinformatika, a mesterséges intelligencia, és komoly szerepet vállaltak több kutatás és fejlesztési projektben is. Számukra a legfontosabb érték az együttműködés, a tanulási vágy és a nyitottság, és ehhez minden segítséget igyekeznek is megadni, hogy a kollégák szívesen járjanak be, motiváltan végezzék feladataikat. Kiemelt figyelmet kap náluk a szaktudás és a képességek folyamatos fejlesztése. A Példakép Szerethető Munkahely két rendszerszervező kollégája, Laci és Zoli mesél most az itt eltöltött évekről:
Hogy néz ki egy átlagos munkanapotok?
Laci: Munkanapom során az ügyféligények felvételével, a hibajelzések elemzésével, üzleti folyamatok elemzésével, megtervezésével és fejlesztői igénnyé alakításával, továbbá a projektekhez tartozó feladatok kiosztásával és priorizálásával foglalkozom.
Zoli: A munkám részét képezi a folyamatos kapcsolattartás az ügyféllel, a fejlesztőkkel és a tesztelőkkel, valamint az új feladatok priorizálása és munkatárshoz rendelése. A rendszeres státuszok és megbeszélések mellett segítem a szervező kollégák munkáját, ha kérdés merül fel, vagy ha elakadnak. A dokumentációk összeállítása és riportok készítése szintén hozzátartozik a munkakörhöz.
Milyen feladaton dolgoztok jelenleg?
Laci: Jelenleg a Gazdaságfejlesztési és innovációs operatív program (GINOP) projektjeiben veszek részt.
Zoli: A pénzügyi folyamatok szervezői csapatának vezetése mellett részt veszek az operatív munkában is, jelenleg a NAV és a MÁK közötti interface kialakításán dolgozom, amely segítségével elektronikus úton lehet lejárt követeléseket átadni.
Van valamilyen módszer, ami alapján dolgoztok?
Laci: Munkám során a kanban módszert alkalmazom, ami egyszerű és emellett sokféleképpen integrálható bármilyen általunk használt folyamatra. Előnye, hogy vizualizálja a feladatokat és egyértelműen azonosíthatóak az elakadások és a szűk keresztmetszetek.
Zoli: Szisztematikusan haladok a feladataimmal a meghatározott prioritások alapján. Mindig van két-három nagyobb fejlesztés folyamatban, a köztes időkben pedig a kisebb feladatokat oldom meg. A sürgős eseteket mindig előreveszem, hiszen ezek általában blokkolják az ügyfél munkáját, így nem tűrnek halasztást.
Hogyan vezetitek a feladatokat?
Laci: A feladataimat a cégen belül használt Atlassian JIRA és Confluence szoftverrel, illetve az ingyenesen is használható Workona alkalmazással menedzselem.
Zoli: Van egy központi feladat-nyilvántartó rendszerünk, ahol mindenki látja a saját és a kollégák feladatait, határidőkkel, prioritásokkal. Néha azonban praktikus a hagyományos módszer is, asztali naptár, üres papír.
Hogyan kerültetek jelenlegi pozíciótokba?
Laci: Az Ulyssys Kft.-ben a pályafutásomat junior tesztelőként kezdtem, később tesztelési koordinátorrá léptem elő, végül - a GINOP projekt indulásakor - szervezőként próbálhattam ki magam.
Zoli: Öt év szervezői munka után tavaly felkértek a csapat vezetésére, amit örömmel fogadtam el, és azóta is lelkesen végzem a feladatom.
Milyen volt beilleszkedni a csapatba?
Laci: A csapat nagyon barátságos volt a kezdetektől, nem volt probléma a beilleszkedés egyik szakaszában sem. Ebben a fiatalos, megoldáscentrikus és jó humorú társaságban - ahol a jó hangulat ellenére nagy a közös teherviselés - a közérzetem és a produktivitásom is fokozódott.
Zoli: Az egész cég fiatalos, a közvetlen kollégákkal hamar megtaláltuk a közös hangot, azóta is sok közös programot csinálunk. Rengeteg közös téma van, a sporton ás a hobbikon át a szakmai kérdésekig.
Mennyire transzparens számotokra az Ulyssys működése?
Laci: Az egyeztetések és megbeszélések nagy része szabadon látogatható attól függően, hogy milyen megoldandó problémákkal találkozunk munkánk során. A vezetők közvetlenek, informatívak és segítőkészek. Ráadásul mindig elérhetőek. Ezt nagy pozitívumnak tartom.
Zoli: A megbeszéléseken a cég minden területe képviselteti magát, meghallgatjuk egymás eredményeit, és közösen beszéljük át a mindenkit érintő témákat. Rendszeresen van közös munka az egyes szakterületekkel, így bőven van alkalmunk megismerni a kollégákat és a folyamataikat.
Honnan érkeznek az ötletek?
Laci: Az ötletek lényegében bármelyik pillanatban megjelenhetnek a hetem során. Kiemelni a személyes és csapategyeztetések „agyviharát” tudom, ahol a kollégákkal a legkreatívabb megoldási javaslatok tudnak megszületni.
Zoli: A legjobb és legkézenfekvőbb ötletek mindig a közös megbeszéléseken jönnek. Nem kell mindenkinek részt venni ezeken, csupán az érintetteknek, kis létszám esetén jobban oldódnak az emberek és könnyebb megegyezni a megoldásban. Sok esetben már az is segít, ha elmondhatjuk valakinek a problémát, aki más szemmel nézi, és gyorsan tud segíteni.
Mi a legjobb a munkátokban?
Laci: A munkámban leginkább a pörgést szeretem. Nem szeretem, ha üresjárataim vannak, ilyenkor nem érzem magam hasznosnak. Az Ulyssysnél a legváltozatosabb feladatokkal és emberekkel találkozom, ami segíti a fejlődésem minden területen.
Zoli: Szeretek beszélgetni az ügyfelekkel, közösen kitalálni a megoldást a problémájukra, megtervezni a részleteket és ezt végigvinni a fejlesztés és a tesztelés folyamatán. Nagy előny a cég és a vezetők rugalmassága, pozitív gondolkodása, és a jó munkahelyi légkör.
Van valamilyen szakmába vágó könyv, amit ajánlanátok?
Laci: A szoftverfejlesztés során fontos, hogy a fejlesztők által elkészített funkciót gyorsan és jól letudjuk tesztelni az igényeknek megfelelően, így Rex Black könyveit ajánlom.
Mi a legnagyobb tanulság, amit az Ulyssys-nél tanultatok?
Laci: A legnagyobb tanulság, amire a munkahelyem segítségével jöttem rá az az, hogy a nagy rendszerek esetén az egyéni megoldások helyett minden esetben törekedni kell a közösen elkészített végeredmények elérésére.
Zoli: A személyes konzultáció sokkal hatékonyabb, mint az elektronikus, viszont nem szabad elfeledkezni az írásbeli emlékeztetőről.
Szerintetek miért jobb itt dolgozni, mint máshol?
Laci: Véleményem szerint az Ulyssys szabad kezet ad, ha látják rajtad, hogy elkötelezett vagy a cég és a feladatok iránt. A munkatársak felvételekor szempont, hogy közvetlen, barátságos munkatársak kerüljenek felvételre, ezzel (is) elősegítve/megtartva a jó hangulatot és a produktív környezetet. Ezek mellett a fejlődési lehetőségek széles spektruma nyílik ki előtted (például esetemben junior tesztelőből való folyamatos előrelépés).
Zoli: A cég a stabil működés mellett nagy figyelmet fordít családias hangulatra, fontos hogy a dolgozók jól érezzék magukat. A vezetők meghallgatják mindenki véleményét, ötletét, és igyekeznek lehetőség szerint teljesíteni azokat.
Ki jelentkezzen hozzátok?
Laci: Aki szereti a pörgést, a változatos feladatokat és a jó társaságot.
Zoli: Aki egy stabil, rugalmas és megbízható cégnél szeretne dolgozni, ahol jó a munkahelyi légkör, segítőkészek a kollégák és változatosak a feladatok.
