A színesebbnél színesebb, mintás, vízlepergető, trendi városi hátizsákok előfutáraként emlegetett Delikatest ma már egyetlen divatot követő hazai vásárlónak sem kell bemutatnunk. A Csíkszeredában tevékenykedő divattervező csapat a hétköznapi divat mellett egyedi, couture ruhakölteményeket is alkot, és kiérdemelt népszerűségük hosszú évek óta töretlen. Egy ilyen mindenében kreatív csapatban dolgozni igazán felemelő érzés lehet. Erre az elgondolásunkra erősít rá a következőkben Mónika, a Delikates ügyfél-kommunikációs munkatársa is.
Emelj ki, kérlek, három dolgot, amiért kedveled jelenlegi munkahelyedet!
Rendkívül rugalmas, kreatív és jó fej csapatban dolgozom. Mindenben segítjük egymást, és a tehetséges designer kezeken túl ez az együttműködés az, ami a Delikates sikerességében nagyon jól megmutatkozik.
Mi a legnagyobb tanulság, amit a Delikatesnél tanultál?
Rengeteget fejlődtem, amióta itt dolgozom. Komplex ügyfél-kommunikációs feladatkörömnek köszönhetően napi kapcsolatban vagyok a vásárlókkal, kiszolgálom őket, így lassan az ügyfélkapcsolatok minden csínját-bínját kiismerem.
Miért jelentkezzen hozzátok valaki?
Nálunk valóban szerető emberek vesznek majd körül mindenkit. Közös célunk, hogy saját pozíciójában minden munkatársunk sikeresen megtalálja a helyét és ezáltal hatékonyan építsük együtt tovább a Delikates brandet.
Milyen volt beilleszkedni a csapatba?
Izgalmas és kihívásokkal teli volt az elején, de megelőlegezett bizalommal és a már említett segítőkészséggel fordultak felém a kollégáim. Ilyen munkaközegben gyorsan lehet fejlődni.
Mit csinálsz egy munkanapod során?
Ami az ügyfélkapcsolatokat illeti, vásárlókat szolgálok ki, e-mailben, Facebookon és Instagramon is kommunikálok. Pénzügyi, adminisztrációs feladatok közül a számlázást és a weboldalra történő termékfeltöltést emelném ki.
Hogyan dolgozol (módszer, technika, helyszín, körülmény, csapatban vagy egyénileg)?
Leginkább önállóan dolgozom, de közös projekteken, rendezvényeken, bemutatókon, heti egyeztetéseken a teljes csapat képviselteti magát.
Mi segíti leginkább a napi munkádat? (támogató kollégák, okosan kitalált és jól működő rendszerek stb.)
A kollégáim egyértelműen támogatnak, ugyanakkor a vásárlók termékeink iránti lelkesedése és együttműködése is könnyíti a munkámat.
Vannak-e munkán kívüli közös programok a kollégákkal? Ha igen, melyek ezek?
Megszokott, hogy összekovácsoló csapatépítőket és kisebb kimenőket is tartunk. Mivel olyan munkát végzünk, amit szeretünk, és élvezzük is egymás társaságát, ezek a kimenők valahogy természetszerűen sokkal gyakrabban történnek nálunk.
