A Trax áttörő látásmódja segítségével gyors, pontos és következetes módszert kínál az ügyfeleinek, hogy otimalizálhassák termékeik kivitelezését. A cég mindennapjaiba a Data Specialist Team Leader, Pál Tamás engedett nekünk bepillantást nyerni.
Milyen feladaton dolgozol jelenleg?
Jelenleg a csapatommal közösen az éves célok (OKR-ok) pontos meghatározásán és megvalósításán dolgozom, amelynek célja, hogy hatékonyabbá tegyük a saját működésünket, javítsuk a projektjeinkre vállalt kritériumok teljesülését, ezáltal pedig az ügyfélelégedettséget is.
Hogyan dolgozol (módszer, technika, helyszín, körülmény, csapatban vagy egyénileg)?
A teljes csapattal home office-ban dolgozunk, amely miatt minden reggel tartunk egy rövid meetinget annak érdekében, hogy tisztában legyünk ki min dolgozik, meg tudjuk beszélni az esetleges csapatot érintő híreket, problémákat, valamint ha bárkinek segítségre van szüksége, azt támogatni tudjuk. Mindenki önállóan dolgozik, így én is, de folyamatos a kommunikáció közöttünk (Slack, Microsoft Teams, Zoom) annak érdekében, hogy minden felmerült problémát időben meg tudjunk oldani. A cég által biztosított eszközökön dolgozunk, és mivel a munkánk fajtája engedi, jelenleg a helyszín bármi lehet, ahol van megfelelő internet kapcsolat. Emiatt több csapattagunk is vidékről dolgozik annak ellenére, hogy az irodánk budapesti.
Mit csinálsz egy munkanapod során?
Egy nap során a fő feladatom a csapatom koordinációja. Reggel egy rövid meetinggel indítjuk a napunkat, hogy átbeszéljük a teendőket, problémákat és kérdéseket, ezzel is erősítve a csapategységet. Ezen kívül a projektjeinkkel kapcsolatos meetingeken veszek részt, ahol a csapatommal és a projekt managerekkel/ügyfelekkel közösen döntünk projekteket érintő technikai, operatív kérdésekről. Team Leader pozíciómból fakadóan a csapatot érintő ellenőrző és tervezői tevékenységeket is ellátok.
Hogyan kerültél a jelenlegi pozíciódba?
3 éve csatlakoztam a cégünkhöz pályakezdőként, ahol aztán évről évre előrelépve kerültem a jelenlegi pozíciómba.
Milyen volt beilleszkedni a csapatba?
Meglehetősen könnyű, mert egy olyan fiatalos csapathoz csatlakoztam, akik az első napomtól kezdve nagyon segítőkészek voltak, minden kérdésemre válaszoltak. Akkor még nem volt covid, ezért személyesen ez még könnyebb volt, de most a távmunkában is igyekszünk olyan "digitális" környezetet teremteni, amiben az újonnan csatlakozók is megtehetik ugyanezt.
Mennyire látsz bele a cég működésébe (transzparencia)?
A cég felső vezetése globálisan és regionálisan is időről időre beszámol a céget érintő fontosabb változásokról. Ezeken az alkalmakon kérdésekre is lehetőség van. Ezen felül mindenki számára elérhetőek minden részleg éves céljai is, így tájékozódhatunk arról is, hogy mely csapat min dolgozik. Véleményem szerint megvalósul a transzparencia a legfőbb kérdésekben.
Honnan érkeznek az ötletek?
Felülről és alulról is. Az alapvető irányt a cég, illetve az adott részegység vezetése szabja meg, de a megvalósítás pontos módja nincs betűről betűre meghatározva, így abban bőven fel lehet használni az alulról érkező ötleteket is.
Mit szeretsz legjobban a munkádban?
A leginkább azt szeretem, hogy nem stresszelve kell elkezdenem a napjaimat. Ennek oka, hogy olyan környezet van kialakítva, amiben szabadon lehet kérdezni, nincsenek megoldhatatlan problémák, helyén van kezelve az, ha valaki hibázik.
Hogyan követed/vezeted a feladataidat?
Erre több platformot is használok. Napi feladatok vezetésére a Microsoft OneNote-ot használom, de hazsnos tud lenni a Monday.com is a tervezéshez, nyilvántartáshoz.
Mi volt a leghasznosabb szakmádba vágó könyv, és mit olvasol most?
Nem volt ilyen és jelenleg sem a szakmába vágó könyvet olvasok.
Mi a legnagyobb tanulság, amit a jelen munkahelyeden tanultál?
Azt, hogy milyen nagy súlya van a kommunikációnak. A legtöbb problémát ennek hiánya okozza és a legtöbb probléma megfelelő kommunikációval megelőzhető, megoldható.
Miért jelentkezzen hozzátok valaki?
Mert nemzetközi környezetben, a technológia élvonalát képviselő cégnél végezhet változatos munkát, amiben megtalálható az elmélyült elemzés és a pörgős koordináció, kommunikáció is.
Szerinted miért jobb itt dolgozni, mint máshol?
Mert itt nem kell feszengve dolgozni, nem kell azon aggódni, hogy megkérdezhetek-e egy adott dolgot vagy sem.
Milyen változásokat hozott magával a rendkívüli helyzet a munkavégzésed kapcsán?
Tartós home office, nem tudok személyesen találkozni a csapatommal, kollégáimmal, de szerencsére így is tudunk eredményesen dolgozni.
Van valami, amit megtartotok majd a "karanténos" munkavégzésből a továbbiakban is?
A napindító rövid meetingek hasznosnak bizonyultak, szeretnénk őket élőben is megtartani.
Mire vagy a legbüszkébb az elmúlt nehéz időszakból?
Sikerült úgy több embert is megfelelően beépíteni a csapatba, hogy soha nem találkoztunk élőben.
