Állásértesítő

EEV AUTOMOBILE DEALER Omoda & JaecooȘoseaua București-Ploiești 1, București, Romania

Consilier Recepție Service & Garanții

Teljes munkaidős |Bukarest

Fizetési sáv

Nincs megadva

Az állásról

EEV AUTOMOBILE DEALER Omoda & Jaecoo își extinde echipa și caută un Consilier Recepție Service & Garanții pentru activitatea de service auto. Căutăm o persoană profesionistă, organizată și orientată către client, care să gestioneze atât activitatea de recepție service, cât și documentația și procesele aferente garanțiilor.

În această poziție vei prelua și consilia clienții, vei deschide comenzile de reparație, vei colabora cu tehnicienii pentru constatarea problemelor, vei întocmi oferte și devize, vei comanda și urmări piesele necesare și vei informa clienții cu privire la stadiul lucrărilor. De asemenea, vei gestiona dosarele și solicitările de garanție, cu respectarea procedurilor producătorului și a standardelor interne.

Vei coordona fluxul dintre recepție și atelier, vei gestiona facturarea și încasările și vei urmări corectitudinea documentelor. Postul presupune colaborare permanentă cu echipa tehnică și responsabilitate în relația cu clienții.

Oferim pachet salarial competitiv, tichete de masă, concediu suplimentar în funcție de vechime, training în cadrul rețelei Omoda & Jaecoo, posibilități de dezvoltare profesională și un mediu de lucru organizat și stabil.

Megnézem az állás részleteit

Consilier Recepție Service & GaranțiiȘoseaua București-Ploiești 1, București, Romania

Medior |Teljes munkaidős |Bukarest

Jelentkezési határidő

november 05.

Állás mentése

Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.

Állás infók

Az állásról

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva

Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
angol,román,

Önéletrajz

Motivációs levél

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Feladatok

Preluarea și consilierea clienților la recepția service;

Deschiderea comenzilor de reparație și identificarea solicitărilor clientului;

Efectuarea constatării preliminare împreună cu tehnicianul;

Gestionarea și urmărirea dosarelor și solicitărilor de garanție;

Pregătirea și verificarea documentelor necesare pentru dosarele de garanție;

Comandarea și urmărirea pieselor necesare intervențiilor;

Coordonarea fluxului dintre recepție și atelier;

Emiterea facturii finale și încasarea contravalorii serviciilor;

Verificarea documentelor și respectarea procedurilor interne;

Colaborarea cu echipa tehnică și celelalte departamente implicate în procesul de service.

Technológiák, eszközök

CRM; |DMS; |Microsoft Office; |Sisteme de gestiune service; |Sisteme pentru gestionarea garanțiilor;

Szakmai ismeretek

Műszaki ismeretek gépjárművek terén5 / 5
Gestionarea comenzilor și proceselor de service5 / 5
Gestionarea dosarelor de garanție5 / 5
Întocmirea devizelor și ofertelor4 / 5
Facturare și gestionarea încasărilor5 / 5
CRM / DMS4 / 5
Cunoștințe de tinichigerie și vopsitorie5 / 5

Képzettségi szint

EgyébKözépfokú végzettség

Nyelvtudás

RománAnyanyelvi szint

vagy

AngolTársalgási szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Kompetenciák

Atenție ridicată la detalii; |Foarte bună organizare și capacitate de prioritizare; |Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții; Capacitate de analiză și identificare a soluțiilor; |Responsabilitate și seriozitate în gestionarea documentelor și încasărilor; |Capacitate de multitasking; |Spirit de echipă și disciplină profesională; |Orientare către calitate și satisfacția clientului.

Az ideális jelentkező

Experiență de minimum 2 ani în service auto / aftersales / recepție service / vânzare piese;

Ai cunoștințe de tinichigerie și vopsitorie;

Ai experiență cu sisteme CRM/DMS specifice domeniului auto;

Ai experiență în aftersales sau într-o reprezentanță auto.

Permis de conducere categoria B.

Ekkor kezdhetsz

Cat mai curand

A cégről

Missziónk

EEV Automobile este dealer oficial Omoda & Jaecoo, parte dintr-un grup cu peste 35 de ani de experiență în industria auto. Misiunea noastră este să aducem în România branduri inovatoare, premium și pline de stil, oferind clienților noștri cele mai bune experiențe de mobilitate modernă. Credem în calitate, performanță și servicii excepționale pentru fiecare client.

Történetünk

1989-01Fondarea grupului din care face parte EEV Automobile, marcând începutul a peste 35 de ani de experiență în domeniul auto.
2020-06Extinderea portofoliului de branduri premium și consolidarea poziției ca dealer de referință în România.
2023-03EEV Automobile devine dealer oficial al brandurilor inovatoare Omoda & Jaecoo, aducând în premieră aceste modele premium pe piața românească.

Iroda cím

Șoseaua București-Ploiești 1, București, Romania

Ettől különleges a termékünk

35 év tapasztalat |Prémium márkák |Innovatív dizájn |Hivatalos márkakereskedő

Termékünkről

Omoda & Jaecoo

Omoda & Jaecoo sunt branduri auto inovatoare și premium, oferite de EEV Automobile cu peste 35 de ani de experiență. Descoperiți o gamă de vehicule moderne, pline de stil și tehnologie de vârf, perfecte pentru șoferii care caută performanță și eleganță pe drumurile din România.

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Showroom-ul nostru modern este locul unde visele auto prind viață. Vino să descoperi în persoană inovația și eleganța brandurilor Omoda & Jaecoo, într-un spațiu primitor, cu o echipă dedicată și pasionată de automobile premium. Te așteptăm să experimentezi o experiență de cumpărare unică, în care stilul și tehnologia se întâlnesc.