- pentru angajatori
- Access angajatori
- Prețuri
- Recrutare Premium
- Premiul Lovable Workplaces
IT Helpdesk Specialist Level 1 (limba Română)
Informații despre job
Despre job
Căutăm un nou coleg în echipa noastră pe poziția de IT Helpdesk Specialist Level 1 cu limba română, care să ajute clienții noștri business prin telefon și e-mail la rezolvarea întrebărilor sau problemelor tehnice legate de utilizarea produsului nostru MiniCRM.
Nivel salariu
Modul preferat de aplicare
engleză,maghiară,română,
Programul de lucru
Sarcini
Cunoștințe profesionale
- Experiență 1-2 ani în suport tehnic oferit clienților5 / 5
- Afinitate technică (HTML, CSS, Javascript, alte software-uri business)5 / 5
- Limba engleză - nivel conversațional4 / 5
- Ai experiență în folosirea produselor Google (Google Sheets, Google Workspace)3 / 5
- Cunoștințe de limba maghiară2 / 5
Educație/Calificări
Limbi cunoscute
Recomandă unui prieten!
Competențe personale
Viitoarea echipă în cifre
- Mărimea echipei
- 6-10 persoane
- Vârsta celui mai tânăr/mai în vârstă coleg
- 25 - 45
Candidatul ideal
Ai experiență de 1-2 ani în oferirea de suport tehnic clienților, te simți confortabil în discuții telefonice sau prin e-mail
Ai experiență în folosirea produselor Google (în special Google Sheets, Google Workspace)
Ai afinitate technică (HTML, CSS, Javascript, alte software-uri business)
Ai abilități excelente de comunicare și ortografie în limba română pe care le vei folosi zilnic, dar cunoști și limba engleză la un nivel conversațional
Îți plac sarcinile logice și provocatoare din punct de vedere tehnic
Îți poți organiza munca într-un mod independent, în același timp respecți și termenele limită
Ești dornic să înveți și să te dezvolți în acest domeniu (IT helpdesk level 2, level 3)
Ai cunoștințele de limba maghiară.
Poți începe de la
Despre companie
Istoria noastră
- 2008-02MiniCRM a început cu 5 persoane
- 2010-01Am lansat sistemul MiniCRM
- 2014-07Telekom din Ungaria: premiul pentru cea mai bună aplicație de afaceri
- 2015-03Intrarea pe piața din România
- 2018-07Mai mult de 1000 de companii folosesc MiniCRM
- 2019-12Mai mult de 1500 de companii folosesc produsul nostru
- 2020-08În Deloitte Fast 500, a 3-a companie maghiară de tehnologie cu cea mai rapidă creștere din EMEA
- 2020-11Am devenit Loveable Workplace (și) pe Dreamjobs :)
- 2021-11Pentru a doua oară am devenit Loveable Workplace (și) pe Dreamjobs :)
- 2022-07Aniversarea de 10 ani
- 2023-01Peste 2000 de IMM-uri utilizează MiniCRM
- 2025-05Am devenit parte a grupului suedez group.one.
Produsul nostru este special, datorită acestor lucruri
Despre produsul nostru
MiniCRM
MiniCRM este mini doar de nume, are tot ce are nevoie unui IMM pentru un management eficient și automatizat al companiei. De la înregistrarea clienților și automatizarea vânzărilor, prin service pentru clienți până la managementul proiectelor. Desigur, nici raportarea BI nu poate fi omisă. Un instrument esențial pentru managementul companiei fără stres.
Video despre produs sau serviciu
Valorile companiei
Viața la noi
Asta facem pentru o lume mai bună!
Întrebări fulger
- Mac sau PC?
- Este la alegerea noastră
- Hobbiul favorit?
- Jocuri+bere online
- Cravată sau pantaloni scurți?
- Să vedem picioarele
Așa ne dezvoltăm colegii
O parte din timpul nostru de lucru îl alocăm dezvoltării noastre profesionale: putem participa la conferințe, putem organiza traininguri interne și ne extindem constant biblioteca internă.
Cum pot să influențeze angajații viața societății?
Ținem în mod regulat MINIEVENT-uri - Open Hours, unde discutăm liber subiecte și schimbări care afectează compania. De asemenea, facem adesea sondaje de satisfacție ale angajaților, pentru că opinia fiecăruia contează!
Ce mi-ar lipsi dacă aș pleca?
Cel mai mult mi-ar lipsi comunitatea.Din primul moment, toată lumea a fost foarte drăguță cu mine.Mă simt ca acasă aici, la companie și în echipa mea.
Jámbor Tímea
Product Owner
Calități personale pe care le apreciem
Nu aștepți instrucțiuni de la alții, deoarece îți place să te gândești și să îndeplinești în mod regulat sarcinile (Getting Things Done)
Valorile noastre
Mod de gândire: Mă îmbunătățesc constant. Viața mea începe la finalul zonei de confort.
Motivația intrinsecă: Fac lucruri în care cred. Ceea ce mă duce înainte este că iubesc ceea ce fac și cred în mine.
Integritate: Sunt sincer, deschis, etic și corect. Oamenii au încredere că mă țin de cuvântul dat.
Conștiința de sine: Sunt capabil să înțeleg cum îi afectez pe alții.
Ne gândim și la cei mici
Distanța nu este un obstacol
Pe noi așa ne-a afectat .... (COVID-19)
Pe noi așa ne-a afectat .... (COVID-19)
Pe noi așa ne-a afectat .... (COVID-19)
Pe noi așa ne-a afectat .... (COVID-19)
Pe noi așa ne-a afectat .... (COVID-19)
Ceea ce îmi place cel mai mult este că lucrez la un produs pe care îl pot folosi pentru a avea un impact pozitiv asupra companiilor locale.
Saleh Bettina
Chief Training & Support Officer
Despre echipă
Vârsta medie:
35
Raport băieți/fete:
54/38
Colegi din România/Ungaria:
31/60
Ce ne place să facem în afara orelor de lucru?
Jocuri online (de exemplu, Skribbl, Among us, Cards against humanity), cafea online, bere online
De la birou sau de acasă?
Colegii noștri pot decide în mod flexibil dacă lucrează de la birou sau de acasă și în ce proporție.
Ce spun clienții noștri
Cultura noastră
Fii parte a comunității noastre, bucură-te de zi, fă o muncă excepțională, lucrează la cel mai bun produs, experimentează, acordă atenție detaliilor, fii buni cu oamenii, ascultă-i, presupune că toți ceilalți își fac treaba cât pot de bine. Spune adevărul, acceptă uneori că nu suntem de acord. Fii o influență pozitivă asupra lumii, dă înapoi și învață mereu.
Soluția noastră digitală preferată
Soluția noastră digitală preferată
Soluția noastră digitală preferată
Noul normal
Noul normal
Noul normal
Aniversarea de 10 ani
Pauzele dulci :D
Team building 2025
Color Run Cluj-Napoca 2023
Training de Project Management
Ajutând 🐕🐈
Colegii din Ungaria :)
Loc de muncă family friendly
👋 „Nimeni nu ne privește urât dacă participă și copiii noștri la o întâlnire :-)” 👋
👧 „Mă simt susținută de către companie, cu încredere și flexibilitate: numeroasele replanificări și situații neașteptate - pentru că sunt atât de multe cu trei copii - nu au fost o problemă până acum." 👧