Ügyfélszolgálati munkatárs
Állás infók
Az állásról
Te felelsz a cég vállalati ügyfeleivel történő professzionális kommunikációért, a rendelések felvételéért, a reklamációik kezeléséért és a termékeket érintő általános kérdések megválaszolásáért. A napi munkádban egy 6 fős ügyfélszolgálati csapat, az ügyfélszolgálati csoportvezető és sok hasznos, a vállalat termékeit, folyamatait, illetve az ügyfélkezelést és kommunikációt támogató training fog segíteni.
Fizetési sáv
Munkaidő
Feladatok
Szakmai ismeretek
- Ügyfélszolgálati tapasztalat4 / 5
- MS Office ismeretek3 / 5
Képzettségi szint
Nyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Kompetenciák
Ekkor kezdhetsz
A cégről
Történetünk
- 1996Megnyitott első lengyel irodánk.
- 2004Artur Skiba lett az Antal ügyvezető igazgatója.
- 2008Spezializált divíziók megállapítása
- 2010Az Antal IT Services divízió megállapítása
- 2011Regionális irodák nyílnak meg Krakkóban és Warsóban.
- 2012Antal HR tanácsadó részlegének megállapítása. Az Antal SSC/BPO divízió megnyitása
- 2014A Work Service Capital Group tanácsadó cégek felvásárlásával megjelenik Magyarországon.
- 2015A Work Service Capital Group megalapítja az Enloyd Kft.-t.
- 2016Az Enloyd Kft. megkezdi működését.
- 2017Az Antal piackutató részlege bérfelmérésekkel és munkaerőpiaci kutatásokkal bővül.
- 2019Anyacégünk, az Antal Poland kivált a Work Service Group-ból.
- 2022A 2022–2025-ös „Growth” (Növekedés) stratégia kidolgozása és az outsourcing divízió létrehozása.
- 2026Fennállásunk 10. évfordulója, megújult weblap, modernebb design
Ettől különleges a termékünk
Termékünkről
Toborzási és HR-tanácsadási szolgáltatások
Gyors és precíz toborzási megoldásokat nyújtunk a hazai és nemzetközi vállalati szektornak. Csapatunk segít a cégeknek megtalálni a legmegfelelőbb szakembereket és vezetőket. Jelöltjeinket személyre szabott karriertanácsadással támogatjuk, megbízóinknak pedig rugalmas, hatékony felvételi folyamatokat biztosítunk.
Ügyfeleink
Céges értékek
Az élet nálunk
Így képezzük a kollégákat
Különböző témájú tréningek, meetingek a cégen belül, HR eseményeken való részvétel lehetősége, konferenciákon való részvétel.
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Belvárosi, modern iroda, sok növénnyel, napfénnyel és egy összetartó csapattal. A környéken rengeteg minőségi kávézó és többféle étkezési lehetőség is van a gyorséttermektől egészen Saci falodájáig.
Mi hiányozna, ha elmennék
Saci falodája... meg a társaság.
Zahorán Dominik
Recruitment Consultant
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Nyitottság / Humor / Empátia / Szakmai megbízhatóság / Csapatszellem / Önirónia / Kreativitás / Proaktivitás / Rugalmasság / Random akcentusok elsajátítása / Dallamtapadás-tolerancia
Melyik híres ember lenne a cég?
Richard Dean Anderson - Szakmailag tudatos
A munkahelyről
Mit esztek szívesen együtt?
- Pizza, süti, fagyi, sportszelet
Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?
- Hitster party, grillezés, darts
- Szigorúan tortával
Az elmaradhatatlan
Lámpaláz elleni csocsó előadás előtt
Nád Tamás az Adom az Arcom Podcastben
A mi kis standunk
Kávé melletti szakmai eszmecsere
Brit tudósok megállapították, hogy gofri illatban sokkal produktívabb az iroda.
Blog